Коммерсант FM: «Какие-то сбои в обслуживании карт будут неизбежно»

0

- Advertisement -

В апреле у некоторых банков будут сбои в обслуживании пластиковых карт. Об этом сообщает региональная редакция газеты «Коммерсантъ». По данным издания, банки, недавно подключившиеся к Национальной системе платежных карт, не успевают протестировать все операции. Председатель совета ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов ответил на вопросы ведущего «Коммерсантъ FM» Максима Митченкова.

С 1 апреля все внутрироссийские транзакции должны будут проводиться через Национальную систему. Поэтому до 31 марта все международные платежные системы обязаны перевести процессинг в НСПК. Однако процесс затягивается. MasterCard заключила договор с национальной системой в декабре, а Visa только в конце февраля. Как сообщают источники российских СМИ в банковской сфере, полностью отладить процессинг до конца марта не удастся ни одной из платежных систем.

— Получается, что международные платежные системы затянули процесс и сами банки?

— Я бы не говорил о затягивании. Это, скорее, очень долгая переговорная торговля, потому что изначально был принят 112-й закон, он предусматривал наличие страховых депозитов, которые требовали внести Visa и MasterCard, они на это не пошли, была довольно долгая торговля, обсуждение. Сошлись на том, что Visa и MasterCard подключатся к НСПК, и тогда с них не будут требовать страховой депозит. Но понятно, что это долгий процесс, это чисто технологический процесс, и времени на него осталось действительно очень мало.

— А в чем сложности тестирования новой системы?

— Я бы сказал, что основная сложность в том, что это довольно беспрецедентный процесс, потому что, насколько я знаю, Visa и MasterCard поддерживают локальный процессинг в очень считанном количестве стран, и ни у кого нет опыта. Я думаю, что НСПК первый раз в жизни увидела протоколы Visa и MasterCard, которые они использовали для внутренних нужд, потому что и Visa, и часть MasterCard увидели в первый раз. Но это просто большая технологическая задача, которую не решить быстро.

— А сколько времени потребуется на это?

— Мне сложно сказать, я не специалист по IT, но я, честно говоря, думаю, что в спокойном режиме, наверное, еще бы месяца два-три очень не помешали для тестирования, отладки и последующего запуска.

— Как вы думаете, могут ли продлить время на тестирование, или нет?

— Основная проблема в том, что это закон, если бы это был какой-то подзаконный акт, я думаю, вопрос бы решили легко. К сожалению, это закон, который требует от Visa и MasterCard с первого числа начать вносить страховой депозит. Я вижу возможный сценарий, что они начнут вносить страховой депозит кусками, что тоже можно по закону, потом его вернут, когда все заработает, или, соответственно, найдут еще какую-нибудь формальную оговорку, которая позволит отложить фактическое начало работы.

- Advertisement -

— В целом можно не опасаться, что будут какие-то сбои в обслуживании карт?

— Я бы сказал, что это звучит слишком оптимистично, потому что какие-то сбои будут неизбежно — это большой процесс — но хочется надеяться, что они не будут массовыми, самое главное.

— Можете пояснить, какие это могут быть сбои?

— Сбои могут быть любые, может не проходить платеж, может совершаться двойное списание, могут быть какие-то неадекватные данные об остатке на карте, в принципе может быть любой технический сбой, который можно придумать.

— Я так понимаю, сбои будут по всей стране?

— Это географически не привязано, собственно, если будет сбой в каком-то банке, то у всех клиентов этого банка будет сбой. Это не фатально, потому что все эти операции можно будет восстановить, и клиентские деньги не пропадут в любом случае. Но, в принципе, такие неприятные сюрпризы вполне возможны, по крайней мере, теоретически.

— Пользователям можно сейчас какие-то советы дать: не пользоваться картами в этот период, или, наоборот, можно не беспокоиться, не волноваться и не переживать?

— Вы знаете, я, честно говоря, думаю, что массовых сбоев не будет. Но не помешает иметь некоторое количество наличности на тот случай, что именно с вашей картой, с вашим банком будут проблемы.

— А если платежные системы согласятся, как вы говорите, вносить обеспечительные взносы, пускай даже частями, удастся ли избежать этих проблем?

— Мы возвращаемся к тому, что это просто вопрос времени на аккуратный запуск, аккуратное тестирование. Я думаю, что чем больше времени будет, тем качественнее система будет работать на старте. Понятно, что какие-то проблемы все равно будут, они есть и в штатном режиме, но чем больше будет времени на запуск, тем меньше будет таких проблем после него.

Комментарии закрыты.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More

Privacy & Cookies Policy